◆ユーザサポートでめちゃくちゃ感謝された経験について話す - はてなポイント３万を使い切るまで死なない日記 http://d.hatena.ne.jp/kawango/20090604/1244146170最近からCS活動ってのをやらされて、「顧客満足度」なる物を議論したり考えたりしてるんです…

と思ったらもう零時過ぎていたからか。 ◆惨事!路上で通り魔事件発生 http://d.hatena.ne.jp/John_Kawanishi/20080608#1212901838