「助けて、パソコンが何かおかしい。」

目覚めに枕元のU101を開けたらこんなメールが飛び込んできた。

マイクロソフトのオフィススペシャリスト取ろうと思い、問題集買ってきてインストールしたら、エラーが出て動かきません><;
「実行時エラー429 ActiveX コンポーネントはオブジェクトを作成できません。」
「オブジェクト変数またはwithブロック変数が設定されていません。」

エラーの内容も一字一句まで書いてあるし、日記にオレの名前を名指しして書いてくれる程の頼られ感というか、すごい泡手振りというか困りようがよくわかるわけだが…。
…あぁわかるわけだが…。

…。

入れようとしているパソコンの環境・OSは何でしょうか？2000でしょうか？XPでしょうか？Vistaでしょうか？またEditionはProfessionalでしょうかHOMEでしょうか？BusinessでしょうかでしょうかUltimateでしょうか？

お買い求められたのはどちらの出版社の何という書名の書籍でしょうか？アスキーでしょうか？日経BPソフトでしょうか？FOM出版でしょうか？NRIでしょうか？インプレスでしょうか？
導入された問題集はMOSの何の試験でしょうか？Wordでしょうか？ExcelでしょうかOutlookでしょうか？

そうこうしているうちに追加情報が来た。

「会社の人に相談したら、そういう問題集はＯＳもアプリケーションもprofessional対応になってるよ、と言われたげっそり。
あの〜、うちのはワード・エクセル・アウトルックが入ってる一番下の奴なんですが・・・ 」

Editionの前にOffice 2003もしくは2007か、バージョンは一致されてますでしょうか？
もしくはその書籍には動作環境についてこのように明記されてはなかったでしょうか？

「またおかしな反応したら、即連絡します。 」

ふぅ…とりあえずインシデントは一旦はクローズさせていただきます。といったところか。

◆使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から): 都合の悪い話は聞かない
http://mamico.way-nifty.com/note/2008/10/post-80dc.html